Kargo ve Teslimat Politikası

Son Güncelleme Tarihi: 29 Nisan 2026

VertiRelief olarak siparişlerinizi en hızlı ve güvenli şekilde ulaştırmayı hedefliyoruz. Bu sayfada kargo ve teslimat süreçlerimizle ilgili tüm detayları bulabilirsiniz.


1. Kargo Firması

Tüm siparişleriniz HepsiJET aracılığıyla gönderilmektedir.


2. Sipariş Hazırlık Süresi

Siparişleriniz:

  • 1-2 iş günü içerisinde hazırlanır

  • Kargoya verildiğinde tarafınıza SMS ile takip numarası iletilir


3. Teslimat Süresi

Kargoya verilen siparişleriniz:

  • Türkiye genelinde 1 ila 3 iş günü içerisinde teslim edilir

Teslimat süresi bulunduğunuz şehre göre değişiklik gösterebilir.


4. Kargo Ücreti

  • Belirli kampanyalar kapsamında ücretsiz kargo sunulabilir

  • Aksi belirtilmediği sürece kargo ücreti ödeme sayfasında açıkça gösterilir


5. Sipariş Takibi

Siparişiniz kargoya verildiğinde:

  • SMS ile takip numaranız gönderilir

  • Bu numara ile HepsiJET üzerinden kargonuzu anlık olarak takip edebilirsiniz


6. Adres ve Teslimat Bilgileri

Sipariş oluştururken:

  • Adres bilgilerinizi eksiksiz ve doğru girmeniz gerekmektedir

  • Yanlış adres nedeniyle oluşabilecek gecikmelerden firmamız sorumlu değildir


7. Teslimat Sırasında Dikkat Edilmesi Gerekenler

Siparişinizi teslim alırken:

  • Paket üzerinde hasar olup olmadığını kontrol ediniz

  • Hasarlı paketleri teslim almadan önce kargo görevlisine tutanak tutturunuz

Aksi halde oluşabilecek sorunlarda sorumluluk kabul edilmez.


8. İletişim

Kargo ve teslimatla ilgili tüm sorularınız için:

📧 info@vertirelief.co
🌐 vertirelief.co
📞 0534 936 89 89


VertiRelief olarak siparişlerinizi en hızlı ve sorunsuz şekilde size ulaştırmak için çalışıyoruz.